Métodos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes onde irá conseguir resoluções às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos ticket

Tipos de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de umas das ferramentas gratuitas que estamos a fornecer? Unicamente informe-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Apoio Técnico de Alojamento Dedicado

  • Se você precisar de a assistência profissional de um técnico ou quando deseja alterar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.