Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes onde irá conseguir resoluções às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos ticket
Tipos de Assistência
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de umas das ferramentas gratuitas que estamos a fornecer? Unicamente informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- No caso de ter um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de a assistência profissional de um técnico ou quando deseja alterar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.
